浙江十一选五软件

咨询电话:18790255130(瞿经理)

您现在的位置:首页 >> 联系我们 >> 售后服务

contact us

售后服务

售后服务
我们秉持“质量为先,客户至上”的经营理念,一 切从顾客的需求出发,以专业的技术和完善的服 务成立的售后服务中心,专职建立客户档案,负责处理顾客所有的咨询及投诉、保养及紧急服务,以至产品介绍及亲善拜访等,务求全面照顾客户一切需要。
本公司所售出的一切产品均为本厂生产、全新的、未曾使用过、无瑕疵的合格优质产品,非人为损坏,产品五年免费保修(质保期从采购人验收合格后开?#25216;?#31639;),在此期间内,一旦办公家具发生变形、脱落、开裂等产品自身的质量问题,将免费维修或更换,实行:“包修”、“包换”、“包退”三包服务(详见三包服务?#20449;?#21450;保修服务),终身提供技术咨询及货物维护。
1、售后服务细则:
A、产品两年免费保修,提供终身维护、技术咨询、指导。
B、送货上门、安装和调试,附安装说明书和售后服务电话。
C、产品交付使用一周内,进行上门观察检测使?#20204;?#20917;。
D、在安装验收后,提供专业的产品维修保养及使用技巧培训。
E、产品使用期间,定期派人员回访,核查产品的质量状况,发现问题及时处理。
F、我公司为客户预存零配件,产品交付使用时我公司为客户相关部门提供一定数量的零配件。
G、在质量保证期内,任何原因造成的产品不能正常使用的情况下,我方均?#21830;?#20379;替代产品,以确保客户正常办公。
H、质保期后保证采购人对零件的供给(有偿)。
2、售后服务响应时间:
   不论质保期内外,提供7×24小时免费热线技术咨询,我公司售后服务在接到维修咨询电话后1小时内响应,2小时内派出专门维修人员到达现场,查?#20197;?#22240;,提出解决方案,?#25910;?#22788;理时限不超过24小时修复,若12个小时内不能排除?#25910;鮮保?#20026;不影响使用方的正常工作,我公司免费提供替代产品。
3、质保期外的服务:
   质保期外,虽然您已成为我们的顾客,但我们对您的?#20449;等?#24182;未因此而终止,均?#19978;?#21463;质保期内同等的售后服务,并提供终身维修服务,以示我们对品质的信心及?#23548;?#23545;您的保证、?#20449;怠?#22312;质保期外,重大?#25910;?#25105;们只收取一定的材料成本费和人工费;一般?#25910;?#23558;只收取一定的人工费,免费赠送材料费。
服务范围包括:家具的重组及重新拆装、搬运,家具布料翻新,桌椅的翻新,防污处理。

公司地址:郑州市惠?#20204;?#22823;河路与清华园路交叉口西100米路北

联?#26723;?#35805;:0371-56661967     18790255130

24小时服务电话:0371-56661967  18790255130 瞿经理

全国售后统一电话:13213247118 瞿经理 

 

 

 

河南中美隆家具制造有限公司

郑州市大河?#38750;?#21326;园路交叉口向西100米路北

18790255130(瞿经理)

中美隆官方微信

中美隆?#21482;?#32593;站

页面版权所有 © 河南中美隆家具制造有限公司        豫ICP备17013760号       中企动力提供网站建设

浙江十一选五软件
pk10牛牛开奖结果 七星彩走势图表 贵州十一选五走势图手机 澳洲幸运5网址 排列三怎样做计划 广西11选5基本走势带坐标 开心棋牌是真的吗 排列五走势图2013 325棋牌旧版下载 天津11选5任五遗漏